Построение аналитической системы, предназначенной для исследования и оптимизации бизнес-процессов. Process Mining позволяет по цифровым следам восстановить модель процесса As-Is и предоставляет широкий набор инструментов для его анализа и контроля
Функциональные возможности:
- Если процессы компании неизвестны — обнаружение реально выполняемых процессов и анализ узких мест/неэффективности процесса
- Если процессы известны, но не оптимальны — обнаружение нарушений в ходе выполнения процесса, отличия между реальной и ожидаемой моделями процесса
- Если необходимо обеспечить контроль и оценку известных процессов — анализ по KPI и SLA. Предиктивный анализ выполняемых процессов, подсказки по какому пути пойдет процесс, исходя из его текущего положения